陽(yáng)春三月,煦風(fēng)和暢。迎來(lái)了2022-2023供暖季的圓滿(mǎn)結(jié)束。停暖不停工,服務(wù)不停歇。供暖結(jié)束后,短期內(nèi)氣溫出現(xiàn)反復(fù),從溫暖的室外進(jìn)入陰涼的室內(nèi),如果不注意保暖,就容易受寒致病,用戶(hù)應(yīng)及時(shí)關(guān)注天氣變化,增減衣服,注意保暖。
為積極響應(yīng)【品質(zhì)市政,幸福民生】品牌創(chuàng)建,更好的服務(wù)于廣大熱用戶(hù)。3月31日公司組織專(zhuān)門(mén)人員走進(jìn)濱城綠洲小區(qū),通過(guò)發(fā)放宣傳材料、懸掛橫幅、張貼海報(bào)等形式向熱用戶(hù)宣傳停暖后“如何維護(hù)保養(yǎng)暖氣設(shè)施”的知識(shí)科普及和停暖后注意事項(xiàng)工作。
此次宣傳活動(dòng)的開(kāi)展,拉近了供熱企業(yè)與用戶(hù)的距離,也讓我們更深入細(xì)致地了解廣大用戶(hù)對(duì)供熱工作的意見(jiàn)和建議,把營(yíng)業(yè)廳搬到家門(mén)口,讓群眾“少跑腿、不跑腿”,讓用戶(hù)享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“北海熱力,情暖濱海”下一步,北海熱力將繼續(xù)開(kāi)展“品質(zhì)市政,幸福民生”活動(dòng),樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)意識(shí),努力提高供暖質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度,及時(shí)為用戶(hù)答疑解惑,方便于民,服務(wù)于民,讓用戶(hù)在享受用熱的過(guò)程中,也享受到更便捷和高效的服務(wù)。
撰稿人:邢念桂